您的位置:首页 > 财经 >

平安好医生升级商业模式,获利方向重点转移“服务”领地

2021-12-02 13:34:32 来源:搜狐网
  近年来,互联网异军突起,在许多领域攻城略地,但是互联网医疗产业发展多年,依然还在起步阶段。作为业内最早上市、注册用户最多的互联网医疗企业,平安好医生积极创新,通过对盈利模式的精准把握,将获利方向重点转移“服务”领地,提供了可参考的成功经验。

  众多运营实践显示,在医疗行业,线上能做的事有限,首诊、处方均有限制,许多检查、治疗需线下进行,医生们在线上能做的往往是科普解疑、导诊分诊,这也是线上问诊常被叫“轻问诊”的原因。医生的核心价值大部分还需要在线下发挥,能分给线上的注意力必然有限。平安好医生深知这一点,所以把线上生产价值的关键点放在了服务。

  人们不会因为有互联网医疗,把看病由3次变成5次了,但是可以看到,互联网对于行业的改造是一个逐步发生的过程,平安好医生认为,让存量的医疗行为能够从线下到线上,让医疗行为在线上、线下的融合中发生,让交付行为在线上发生,这些是互联网医疗行业的机会所在,也是平安好医生发展战略2.0深化的逻辑所在。

  对于平安好医生来说,天然拥有2.2亿平安金融用户是平安好医生的资源优势,平安好医生通过医疗健康会员类产品为集团高价值的保险用户提供全生命周期的服务。

  企业员工方面,越来越多的企业有意愿为员工的身体健康买单。大量的央企、国企对员工健康非常关注,他们为员工买了团体体检、团体保险产品,还有线下的义诊讲座、医务室,但还是存在很多痛点,比如体检之后没有人做解读和后续跟进,没有人来帮他们做整体解决方案的筹划。企业在这一块的需求大,后续服务的空间也大,平安好医生设置了体检、运动、睡眠、情绪等多个维度的健康管理服务内容,也是以专属家庭医生为核心进行运营。

  通过多渠道的引流,平安好医生发现,来自B端的客户质量高、效果好,这也是平安好医生下一步会着力发展的获客渠道,据悉,B端引流在平安好医生已占到48%。

  平安健康作为平安医疗健康生态圈的旗舰单位,从平安集团所获得的无论是客户产品还是科技产品都非常充分。但这不代表平安好医生对平安集团的依赖度会增加。相反的是,平安好医生与集团内部企业关联交易的比重在逐步降低,有数据显示平安好医生有65%的业务来自完全的外部客户,无论是内部客户还是外部客户,都是以市场化价格进行交易。

  未来,平安好医生将继续借力互联网的东风,不断推出新的产品和服务,升级商业模式,让用户有更多的选择性,在“服务”这个方向上不断地保持盈利性。

栏目导读

银行业统一发布APP云闪付 建立移动支付金融生态

中国银联携手商业银行、支付机构等产业各方共同发布银行业统一APP云闪付。构建全面实时的安全防控体系,通过移动支付创新风险...

2019-08-11 16:55

e融所胡肖明 金融征信的本质是人

专注于汽车金融的e融所上线不过第二个年头,其累计成交金融已经突破30亿元。也许对于某些互联网金融平台来说,这个数字不算太...

2019-08-11 16:57

企业IPO过会率再度降低发审委紧盯深层问题

自今年10月份新一届发审委成立以来,IPO审核呈现出越来越严的趋势。截止到12月10日,新一届发审委已审核73家企业(包括二次上...

2019-08-11 16:58

华尔街开启比特币新篇章期货上线首日熔断两次

2017年有两种人,买了比特币的和没买比特币的,两者有着截然不同的人生轨迹。比特币从年初1000美元,涨到近期16000美元,15倍...

2019-08-11 16:59

资本市场化变形为市场资本化 无底线套利催生道义风险

迭代创新与颠覆创新同步前进,重工业不再重,轻工业也不太轻——实体经济的嬗变重塑经济生态系统。资金空转、脱实向虚,使资...

2019-08-11 16:59
焦点
头条关注
热点新闻