报告显示 房地产行业的转型正在加速

近日，壳牌研究院在北京召开2020年度报告发布会，发布了《数字化居住：2021年新居住展望》报告，对2021年房地产市场发展进行了分析和展望。报告称，中国房地产市场已经经历了大规模投资建设的历史阶段，未来应解决更多结构性问题。随着人们对住房质量和生活环境提出更高的要求，房地产行业的转型步伐将明显加快。

房地产营销的数字化将进一步提高。2020年，开发商试图通过“线上售楼处”和直播的方式拓展线上客户获取渠道，这是对传统线下营销方式的补充。由于开发时间短，缺乏产品经验和市场验证，在线平台的实际使用价值有限。展望未来，随着城市化的深入和人口红利的消退，数字经济已经成为高质量经济发展和创新的核心驱动力之一。住宅服务业已经进入智能化阶段，住房、人和流程方面的在线化将加快，为消费者提供更多的选择和更好的服务质量和体验，也增强了服务提供商的质量和效率。

房企将围绕上下游产业链转型。报告称，房地产企业正处于平衡中期基本盘和多元化转型的关键时期。未来，越来越多的房企有望在增强内生能力的同时，布局多元化的业务板块，结合“十四五”发展战略，布局物业管理、健康养老、人工智能、租赁业务等上下游产业链。

房地产经纪业务专业化程度提高。一方面，房地产经纪公司从过去的竞争变成了现在的竞争，垂直领域的差异化越来越明显。经纪机构与经纪人之间的分房售房机制正在构建；另一方面，行业信息化水平大幅提升，移动互联网、大数据、VR、AI等新技术在行业内广泛应用，房地产经纪服务将加速向专业化、标准化、技术化方向发展。

“2020年，我们看到了房地产行业的许多新现象：互联网对住宅服务的渗透进一步深化，VR观赏房、现场卖房等新的营销方式层出不穷。这些变化的背后，其实是经济、人口、技术、监管等各种因素交织影响的结果。”壳牌研究院院长李文杰表示，未来五年将是数字技术重塑住宅领域所有产业和环节的五年。数字化与住宅的融合正在激发一个巨大的新市场。