如何通过“求医酒店”来管理支持商户的特殊短期租赁市场

经济调查

“求医酒店”:如何管理特殊的短期租赁市场

抗癌“沪漂”不仅助推了肿瘤医院周边的短租市场，还催生了共享厨房、假发店、短租材料店等多种业态。如何规范“求医酒店”及其配套产业的管理，成为城市管理者面临的新课题。

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在一个10平方米的房间里，两张床和一台电视机是标准配置。租金按天结算，每天100元到300元不等。房屋由几个未上市的代理商分配.近年来，大量癌症患者来上海就医。由于医疗资源有限、排队时间长、患者经济拮据，复旦大学附属肿瘤医院周边有一处名为“医疗酒店”的特殊短期出租屋。

最近，随着上海租赁市场的整体改善，这些“医疗酒店”的租金也大幅上涨。在一家正规中介的网站上，记者看到，复旦肿瘤医院附近的东安一、二、三村处于无房状态。最新上市的是东安三村一套60平方米的房产，租金为8500元。

“这个地方比徐汇区其他地方贵，所以没有办法治病。这只是需要。”中介小王告诉记者，复旦肿瘤医院周边几乎都有短期出租屋。“250元一天有一个房间，60平米的三个房间每天能赚750元，远超月租，而且供应紧缺。”

住院和长时间排队很难。短租正好需要它

复旦肿瘤医院徐汇校区位于上海市东安路，每年有超过100万的癌症患者到此就诊，其中包括大量的外籍患者。该院官网显示，2019年门诊、住院、手术人次分别达到157.29万、10.07万、5.14万。出院患者平均住院天数4.9天，医院运营效率在全国肿瘤医院中名列前茅。

以这家医院的核磁共振检查为例，记者在检查大厅看到，大部分患者都是15-20天前预约的。在15-20天的等待窗口期间，他们不得不选择住在附近。有患者告诉记者，由于医院住院部床位有限，只能优先考虑即将接受手术或病情危重的患者，日常治疗通常安排在门诊。因此，这部分接受日常治疗的患者也需要在医院周边的短租中做一个过渡。

大多数患者选择在老小区的“求医酒店”租房。53岁的庄(化名)已经做了5年的乳腺癌手术。近年来，她多次从云南老家来复旦肿瘤医院就医，在东安路附近的几个社区住过。

“东安第一村、第二村、第三村。我住过，价格贵，条件差，但是没有办法，这离医院很近。”她提到的三个社区是目前东安路上最热的“医酒店”社区。

在离医院最近的东安三村，记者看到，有不少术后行动不便的患者在小区居民花坛附近锻炼。“我现在感到无能为力。少走一步，少受点苦。”邹丹霞(化名)，这里租住的一个病人，是江西人。去年年初，她被诊断患有胃肠癌。前几天开始接受放化疗，伴随着恶心、呕吐、脱发、乏力、骨髓抑制等一系列副作用。“现在不方便动。幸运的是，她花了更多的钱住在医院隔壁。否则，天天去医院都买不起。”

一个“房东”拥有几十套房

在东安路地铁站出口，每天有10多名中年妇女在此长时间停留，手里拿着一叠写有电话号码的卡片，向路人介绍自己的房子。这些房屋不属于任何房屋租赁中介

东安三村的“房东”小华，2017年8月从老家福建来到上海。在偶然从朋友那里了解到这个巨大的租赁市场后，他决定“进办公室”。经过几年的经营，他有90个房间可供出租。现在，他已经带着妻子、孩子和岳母住在上海。白天，他忙于工作，把招揽顾客的任务交给了妻子和婆婆。

结婚生子是东安路“地主”的常态。老袁的微信备注是“东安二村364弄某房间”。他今年50岁，平时负责协调住房和收租，而他的爱人负责换床单和打扫每个房子的公共区域，他的嫂子负责发卡和展示。

记者注意到，由于租赁双方通过非正式渠道进行交易，“房东”无法与租客签订任何正式合同。患者庄向记者展示了东安二村一位“房东”发给她的微信聊天信息——，“30号起周六入住，4号后140天空调另计”。这条没有标点甚至有错别字的短信，是她租借的唯一“凭证”。

东安路沿线社区大多建于上世纪八九十年代，500-3000户大小不一。50平米的房子比较拥挤，比较老气，大部分分为3室6人，病人和陪护家属占一半。有些房子把储藏室改造成了起居室。隔间里没有窗户和空调，有的甚至只用一扇推拉门把它们和走道隔开。

拥挤的工作人员、巨大的噪音和狭小的空间给许多术后需要安静休息的患者带来了困扰。2015年甚至出现了一个极端的案例，一间房子被9个“小隔间”隔开，房子里不到6平米的阳台被改造成了客房。

有患者告诉记者，公共区域的清洁度是个“大问题”，甚至有患者表示自己在厨房抓到了老鼠。庄说，她租住的房子里的公共冰箱经常使用，而且长期不清洗，已经变脏了。她经常在冰箱里保存注射剂，但冰箱里经常有未完成的蔬菜根。“不知道放在一起会不会有污染。”

“求医酒店”催生配套商户

抗癌“沪漂”不仅推动了东安路周边的短租市场，还催生了共享厨房、假发店、短租材料店等多种业态。

在东安村，有一个

“共享厨房”的经营者小冬已经在这里做了12年生意，除了给患者及其家属提供一个烹饪的地方，她也负责代加工。“想吃什么就做什么”“为医友提供专业的饭菜加工，炖汤与饭菜代加工服务”，小冬的名片上把她能做的活儿全都写了一遍。她把名片盒放到了厨房窗台上，并且立上了醒目的招牌，窗户上还列出了代加工的菜品及价格。

走进厨房，两排密集排列的炉灶一字排开，酱油、香醋、辣椒酱等调料兼顾南北口味，各种规格的炊具也一应俱全。除了一些家常菜，小冬还专门推出了几款针对肿瘤患者的食物——“五红汤(升血小板特别有功效)15元/份；黄鳝骨头汤(升白细胞特别有功效)15元/份”。

此外，还有一些专门因肿瘤患者特殊需求出现的商户。复旦肿瘤医院周边，至少有3家假发店，假发售价在几百元到几千元不等，销量可观。

周边的便利店还有为患者准备的宽松睡衣、为陪护家属准备的折叠椅，脸盆、夜壶、床上三件套等应有尽有。一家百货店老板告诉记者，这些都是“求医旅馆”住户最需要的生活物资，“需要的人多，我们就多进一点。”

根据2020年全国肿瘤登记监测点的上报数据，我国每年新发癌症病例约392.9万例，发病率接近世界平均水平。由于医疗资源在地区间分布不均，像抗癌“沪漂”这样涌入大城市的异地就医群体越来越多。

除上海外，北京、广州、西安、南京等城市的大型肿瘤医院周围都有类似的“求医旅馆”。这一特殊短租房市场的出现，一方面方便了肿瘤患者，另一方面也存在安全隐患。“房东”们进行非正规租赁经营、违规改造房屋，而群租居住、共享厨房也存在安全卫生隐患，租客间矛盾纠纷等也时有发生。

如何对大型医院周边短租房市场进行规范化管理，同时兼顾保障异地就医人员的基本生活需求，成为摆在城市管理者面前的新课题。

实习生 马庆隆 中青报·中青网记者 王烨捷 来源：中国青年报