坐高铁丢了东西怎么办？官方科学来了

众所周知，2021年春运高峰即将到来，但考虑到部分旅客已经掉了随身物品或者不小心丢失了什么东西，中国铁路官方今天发布了一个短片，记录了官方@长三角铁路制作的高铁丢失物品的整个回收过程。

官方表示，如果物品不幸丢失，可以拨打12306寻求客服帮助，或者直接在12306 App上注册。如果成功找回乘客丢失物品，可以收到12306的官方通知(短信/电话)，然后用户可以携带有效身份证件到指定地点领取。

据悉，2021年铁路春运高峰将于1月28日开始，3月8日结束，共40天。全路预计发送旅客4.07亿人次，平均每天1018万人次，预计出发前30天销售相应车票。

此外，今年的12306还表示将把铁路12306网站的售票服务时间从每天6:00延长到2:30，提前到每天5:00到2:30；同步12306网站和线下窗口的更改规则，当天24点前更改其他列车的车票。