中国旅游业现状及未来发展趋势

2020-12-11 17:18 来源:南方商务网

随着社会的不断发展进步,国内经济持续增长,人民生活水平有了很大提高。在满足了基本的生活需求后,人们把更多的时间和金钱投入到精神消费中。因此,旅游业的崛起势不可挡。据不完全统计,旅游带来的消费是居民消费领域增长最快的,而且还在逐年上升。

根据中国商业产业研究院编制的数据,2019年,中国旅游经济继续以高于GDP的速度增长。国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长,入境旅游市场基础更加稳固。全年国内游客60.06亿人次,同比增长8.4%;出入境游客总量3亿人,同比增长3.1%;旅游总收入6.63万亿元,同比增长11%。旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元,占GDP总量的11.05%。旅游业直接从业人员2825万人,旅游业直接和间接从业人员7987万人,占全国就业人口总数的10.31%。

这些数据清楚地表明,旅游业在我国发挥着重要作用,并在促进我国国民经济增长方面发挥着强大作用。但是,旅游需要亲身体验和感受。换句话说,旅游是一种线下活动。所以很多旅游企业提供更多线下服务,比如旅游团,住宿,交通行业。这种传统属性在一定程度上限制了旅游业发展的自由度和可调性,但旅游业如何创新,为未来发展找到新的方向呢?

毫无疑问,疫情的爆发给旅游业带来了巨大的冲击,基本切断了线下业务,造成了悬崖式的下滑。为了防止疫情蔓延,全国各地都加强了防控力度,表现为游客取消酒店机票,旅游景点暂停营业。据中国旅游研究院测算,预计2020年第一季度和全年国内游客人数将分别减少56%和15.5%,同比减少9.32亿;国内旅游收入分别下降69%和20.6%,全年收入减少1.18万亿元。

疫情爆发以来,国家和文化旅游主管部门积极应对,出台了一系列扶持政策,帮助旅游企业解决问题,包括退还旅行社保证金、发布旅游复工复产指导意见等。这些措施不仅缓解了旅游机构和企业的短期压力,而且促进了旅游业的恢复和发展,甚至转型升级。

旅游企业也在积极开展自助服务,通过景区升级改造,加强员工培训,提高景区整体服务水平,同时尝试新的模式,如ZMAX HOTELS和朝漫酒店2.0升级版,投入数字化运营,打造智能非接触式服务。疫情逐渐恢复后,旅游市场逐渐回暖。到目前为止,国家旅游景点的整体运行相对稳定。

中国旅游业未来发展的三大趋势

(1)周边游和自驾游将成为热门旅游的主题

因为疫情期间提倡不出门,很多人在家里呆了很久,日复一日,周而复始,这无疑增加了他们出门的期望和欲望。被压抑的旅游需求会在疫情清除后逐步释放。但由于人们对不确定因素仍有一定程度的警惕性,会选择在现居住地周边旅游,可以满足外出欲望,有一定的地域安全感。因此,周边游将在疫情发生后的早期变得越来越热,成为大多数人的首选。

因此,疫情过后,对于旅游企业来说,可以更加关注当地游客的旅游需求,将旅游活动渗透到人们的日常生活中,专注于周末、节假日等短期旅游项目,满足人们“去”的需求

新冠肺炎疫情唤醒了人们的危机感,促使人们更加关注生命和健康,提高了人们的养生意识。因此,人们对健康和舒适的呼声越来越高。低密度、生态旅游和乡村旅游的关注度将大大提高,相应的健康旅游产品将更加受欢迎。

(3)“云旅行”模式将有更大的发展空间

鉴于疫情期间线下旅游市场萎缩,很多旅游景点都推出了“云游”,尤其是很多开通了线上浏览渠道的博物馆。《云上文博》已经悄然进入人们或枯燥的生活,不仅满足了人们不出家门的目光,也回应了他们对文化的需求。同时,博物馆也赢得了声誉,这无疑是一个双赢的局面。对于博物馆来说,它已经准备好了。在博物馆闭馆的日子里,首先会设置流量,通过“云上文化宝藏”的方式来激发人们的感官体验,进而激发其线下参观的欲望。博物馆重新开放后,这些流量将转化为线下收入。“云游”虽然流行于疫情期间,但在未来旅游业发展中可以借鉴。随着经济和社会的不断发展,人们的消费水平提高了,但工作会越来越忙,闲暇时间会越来越碎片化。而“云旅游”可以合理利用人们的时间创造线上旅游,“云”通过线上交流开阔人们的视野,吸引顾客去线下旅游景点游玩。

综上所述,我国旅游业越来越发达,特别是国民经济的发展巩固了旅游消费的物质基础。疫情期间,旅游业虽然遭受重创,但通过不断的探索和实践,不断创新发展模式,为旅游业未来发展寻求新的生存法则。