苹果为有缺陷的iPhone 8s的所有者提供免费维修

2019-11-07 14:21:12　来源：新媒体传播网

您的iPhone 8有时会冻结，重新启动还是拒绝开机?如果是这样，则该设备可能符合Apple的新维修计划的要求。该公司宣布，一小部分iPhone 8设备的逻辑板有缺陷，并已为受影响的客户提供免费维修。

该程序仅包括iPhone 8的基本版本，因此遇到类似问题的8 Plus或X所有者不具备免费维修的资格。除此之外，维修计划仅限于美国，澳大利亚，中国，香港，印度，日本，澳门和新西兰的客户。该程序将扩展到原始零售日期2017年11月之后最多售出三年的设备。如果您对自己的iPhone是否符合此程序的资格存有疑问，只需在Apple网站上输入序列号即可会让你知道。

那些符合维修计划资格的人可以使用三个选项。他们的第一个方法是与Apple的支持团队联系，并安排将手机邮寄到公司的支持中心，在那里将对设备进行维修，然后再邮寄给您。受影响的消费者还可以选择在Apple零售店预约或通过授权的第三方。但是，该网站确实指定，无论选择哪种方法，该设备仍将发送到Apple维修中心。

在成本方面，逻辑板的维修是免费的。但是，Apple确实警告说，可能需要修复硬件问题，例如屏幕破裂，才能使公司在逻辑板上工作。如果公司必须解决这些问题之一，则用户可能会产生额外的费用。在这种情况下，最好先解决所有未解决的硬件问题，以免产生意外费用。

与将手机送修之前一样，Apple建议用户通过iTunes或iCloud 备份其数据。否则，存在在维修过程中擦除其手机数据并且无法挽救的风险。

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