Snapchat转瞬即逝的故事的公开吸引力

现在，Snapchat的埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)和他的团队开始了艰苦的工作。

在研究出如何引导人们“拍照”——发送在10秒内消失的照片或视频——每天数亿次之后，Snapchat准备应对一个对这家成立仅两年的公司来说可能更大的挑战。

除了情节上的转折，还有Snapchat的“阅后即焚”(Snapchat Stories)，这是一项推出数月的功能，允许用户向所有朋友播放照片，尽管仍处于保护他们免受不必要审查的幕后。

对公司来说，Snapchat的故事将有助于书写一个新的篇章，在这个新的篇章里，Snapchat可能已经准备好站起来，像真正的企业一样四处走动。

“阅后即焚”是Snapchat于去年10月推出的一个页面，它为用户提供了一种简单的方式，用户只需点击一个按钮，就可以将自己的照片发送给所有朋友，甚至是关注者，而不是一次发送一两个人。添加到一个故事中的每个快照持续24小时，后续的故事快照按顺序播放。有了故事，人们可以向朋友发送每日更新，品牌也可以建立故事与粉丝分享，每个有权限的人都可以按事件发生的顺序查看临时发布的照片和视频。

Snapchat 23岁的首席执行官斯皮格尔告诉CNET:“我们建立了一种新的分享方式，这种分享方式是有意义的——每个故事都有一个开头、中间和结尾，不像传统的社交媒体，最新的内容总是在信息流的顶部。”

一位公司发言人说，尽管Snapchat没有引起媒体的注意，但它的每日活跃用户中有超过50%的人浏览了它的故事。Snapchat从未透露其用户的确切人数，在这方面也保持沉默。

最活跃用户仍有一半的窥视到这个应用程序的另一边,该公司创造了各种各样的戏剧,品牌和营销人员,可以说是最重要的观众,现在可以放在一个私人展示的追随者和看看有多少人观看他们的故事拍摄。

像HBO热播剧《都市女孩》(Girls)的主角汉娜·霍瓦特(Hannah Horvath)这样的品牌，Snapchat现在已经是第三季了，它感觉像是我们这一代人的声音，或者至少是这一代人的声音。因此，这部广受好评的电视剧发现，这款应用程序，尤其是故事情节，是一个完美的载体，可以让粉丝们对剧中的角色、演员、音乐、红毯活动以及新出现的情节有一个未经处理的看法，这并不奇怪。

HBO数字和社交媒体总监林赛·珀尔(Lindsey Pearl)对CNET表示:“Snapchat是女孩目标受众的绝佳选择。”“自Snapchat成立以来，我们一直是它的粉丝……当我们开始考虑第三季我们想做什么的时候，Snapchat似乎是一个很自然的选择。”

珀尔说，这个女孩账户(用户名:girlshbo)据说是Snapchat上粉丝最多的账户之一，它试图用她们的语言与观众交流，去掉了品牌在更公开的社交平台上发布的带有营销噱头的大话。Pearl的Snapchat快照策略可以归结为:像粉丝一样思考。这种策略表现为有趣的、傻傻的和不平衡的快照。

HBO的“女孩”账号以第三季红毯秀的现场照片开始了它在Snapchat上的存在。这些照片被发布到一个正在进行的故事中，并扩展成一个200秒的照片和视频蒙太奇的夜晚。这些照片不仅看起来很原始，毫无章法，而且还让粉丝们尽可能地接近自己心仪的女孩。比如，从红地毯上抓拍的照片被交给演员们，演员们在照片上乱涂乱画，让照片比你在名人的衣服上看到的更加犀利，比在Twitter或Instagram上分享的照片更加个人化。

谈到女孩们利用社交网络与粉丝联系的方式时，珀尔说:“(Snapchat)能以如此快的速度变得和成熟的中坚分子一样重要，真是令人惊讶。”她的团队每周日都会在Snapchat上发布新一集的预告片，透露新一集的剧情，还会发布第二集原声带中的歌曲。

一开始是所有粉丝都能看到的故事，现在变成了与粉丝一对一互动的机会。当粉丝们回复节目的故事时，通常会用自己的涂鸦，女孩们会打开照片并截屏，这样做是为了通知发送者他或她的照片被看到或听到了。有时节目甚至会回复。

“我们在Snapchat上看到的参与度远远高于我们在其他平台上看到的，”珀尔说，但他没有透露细节。“太高了。”

就好像女孩子们这样的实验品牌认为Snapchat比Twitter或Instagram更能拉近粉丝们的距离。而这种额外的数字亲密感似乎让更少的观众值得去权衡。

新奥尔良圣徒队的网络和社交媒体经理亚历克斯·雷斯特雷波(Alex Restrepo)就是这么认为的。这支橄榄球队是美国国家橄榄球联盟(NFL)中第一个在这款应用上建立训练营的球队，就在Snapchat的故事曝光几天后，这支球队就开始在这款应用上亮相。

Restrepo告诉CNET, Snapchat的用户太多了，不容忽视。

雷斯特雷波说，粉丝们认为来自圣徒的照片(用户名:圣徒)比推特或Instagram照片更私人。“粉丝们认为Snapchat几乎就是一条短信，是直接的、一对一的交流。因此，尽管这是一个故事，但他们认为:这是我从圣人那里得到的个人信息。”

雷斯特雷波和球队一起旅行，并与球员们保持着稳固的关系。当赛季还在如火如荼地进行的时候，他经常会在更衣室里为运动员们拍照，发布赛场上的视频，捕捉赛前的拥挤场面，分享运动员们的欢呼。该队的明星四分卫德鲁·布雷斯(Drew Brees)经常出现在雷斯特雷波的照片中。

雷斯特雷波说，目前，“圣徒”在Snapchat上有3.7万名粉丝，该团队的故事平均被点击2.1万次。虽然我们现在是在淡季，NFL球队的帐户仍然活跃，虽然故事快照越来越少，间隔也越来越远。

雷斯特雷波直接或间接地启发了其他体育组织来测试Snapchat的私有水域。在美国国家橄榄球联盟(NFL)球队中，费城老鹰队(Philadelphia Eagles，用户名:Eagles)排在第二位，接受了这款应用。该球队的账号在发布后的几天内就增加了8000名粉丝。

纽约喷气机队也紧随其后。NBA刚刚开通了自己的官方Snapchat账号，上面至少有两支球队，华盛顿奇才队(Washington wizard)和达拉斯小牛队(Dallas Mavericks)。洛杉矶银河职业足球队(Los Angeles Galaxy professional soccer team)也在考虑这款应用的故事功能。就连美国国家冰球联盟(National Hockey League)的华盛顿首府也在争夺这项新潮服务的位置。

随着品牌的逐渐进入，名人和其他专业人士也加入进来，他们渴望为自己短暂的故事培养一批追随者。荷兰音乐家和DJ铁斯托(Tiesto)是Snapchat的传奇人物，他拍摄自己的故事，而DJing则是来自阿斯彭的X Games演唱会等大型活动。据Snapchat的一名发言人表示，他在一夜之间积累了10万名粉丝。

如果Snapchat的故事成为人们关注自己喜欢的品牌、团队和名人的首选方式之一，那么这个应用程序就有可能把现在只是一个实验用例变成一个重要的赚钱机会。

故事缺乏复杂的分析，如果故事的作者和品牌想要继续吸引Snapchat的用户，故事就不可能立即成为公司的收入来源，但它们确实代表了这家初创公司进入了品牌广告领域。

以一直在尝试的雷斯特雷波(Restrepo)为例，去年12月，他再次尝试在Snapchat上举办竞赛。“圣徒账户”要求Snapchat的粉丝们发一封截图的电子邮件，以争取赢得一张有吉米·格雷厄姆亲笔签名的照片的机会。雷斯特雷波说，比赛在24小时内收到了3700份参赛作品。他还说，如果该团队将来选择赞助某家公司，这些数字就足够了。

雷斯特雷波的整合营销活动展示了一个真正的数字梦想领域:如果你建立了它，预算就会到来。

快乐的结局?但Snapchat要想在商业世界中立足，必须先学会爬行。如果你不知道要搜索的确切用户名，就不可能找到品牌和名人的账户，这意味着他们的故事在公众视线中太过模糊。

然而，更大的问题是如何让那些想要获得最大收益并已经拥有各种社交账户的组织抓住短暂的照片和视频的吸引力。雷斯特雷波说:“我得到的印象是，团队担心使用的应用程序的内容会消失。”

Snapchat的故事并没有为该公司带来童话般的未来，但这个有趣的元素确实为一款基本上被认为不可能从中获利的应用增添了一抹品牌魔力。