越来越多的中国企业开始关注特殊群体的定制服务

2019-08-19 14:17:12　来源：新媒体传播网

随着供给方面结构改革的深入，中国经济的内生动力不断增加。根据国家统计局的数据，第二季度GDP同比增长6.2%，明显好于市场预期。根据尼尔森的最新报告，中国的消费趋势指数在第二季度保持在115点高位。随着中国人消费意愿的增强，人们追求更高的生活质量。为了满足旅行用户的质量需求，最近，寿奇豪华轿车和司机发布了行业首批六类乘客的优质服务标准 - 孕妇，儿童，醉酒乘客，残疾人，视觉或听觉残障人士，携带宠物的乘客，带领行业回归服务的本质，为这些特殊群体提供更方便，更优质的生活。

在中国，从政府到企业，特殊群体的旅游生活和文化需求越来越受到重视。政府部门一直在研究和制定执行计划，为他们提供相关服务，澄清和完善服务标准和内容，一些龙头企业在高速发展过程中也更加关注特殊群体的生活条件。为具有实际行动的特殊群体提供服务，以指导公众照顾这些特殊群体。

作为在线乘车行业的龙头企业，首汽豪华轿车和司机为特殊人群介绍了行业首个服务标准，不仅为这些用户提供更方便，更优质的旅游服务，还引导更多企业关心为特殊群体提供更多帮助，以构建和谐社会。

在服务标准中规定，肢体残疾的乘客，在等待期间，驾驶员应等待patientl y和一个空府多次MPing的passenge R等 对于有听力障碍的乘客，驾驶员需要通过a pp中的即时通讯功能与他们通信，并帮助他们在离开车辆时打开车门; 为视觉障碍的乘客，驾驶员应先帮忙开门，当乘客离开车辆，并确认是否有东西留下，然后护送乘客的 人行道 ; 对于孩子来说，Shouqi Limousine&Suffeur为三种情况制定了详细的服务规范：带婴儿的乘客，带孩子的乘客和单独乘坐的小乘客。可以看出，上述服务规范的引入将极大地方便这些特殊乘客的出行，使他们能够享受到更周到，更全面，更温暖的服务。

企业的价值不仅应该通过它创造的利润来衡量，还应该通过它对社会的贡献来衡量。在为广大用户提供合规，安全和优质服务的同时，首要豪华轿车和司机始终关注特殊群体。在突出企业责任和使命的同时，也引领整个旅游业走上服务大众，创造价值，回报社会的可持续发展之路。

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